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ディズニー研修で『おもてなし』を学びました

7月6日(金)ディズニー研修に参加してきました

午前中は、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートの豪華な会場で
クイズを交えながらの講義で、ディズニーの『おもてなし』を学びました。

人と人がコミュニケーションを取るための第一歩が「あいさつ」であり、
①スマイル
②アイコンタクト
③元気よく、自分から先に
以上3つのコツを教えていただきました。

ディズニーの『おもてなし』を学ぶ1 ディズニーの『おもてなし』を学ぶ2 ディズニーの『おもてなし』を学ぶ3

会場では、この3つの点に気を付けて
1年生のみんなが大きな声で「あいさつ」をしました。

とっても元気で良い「あいさつ」でしたよ。
この「あいさつ」を忘れないでね♪

午後は、午前の講義で学んだディズニーの『おもてなし』を
ディズニーシーで実際に体験です!!

1年生のみんなは、どのような『おもてなし』を
体験、発見できましたか?

いつもとは違った見方で、ディズニーシーを
より一層楽しめたのではないかと思います♪

この学外研修で学んだことを、
9月の幼稚園観察実習に活かして下さいね☆

宿題も忘れずに~(^-^)ノ

教務係 片山美冴

ディズニー研修で『おもてなし』を学びました

2012.07.09

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