今回の学外研修では、おもてなしの心やコミュニケーションのコツなど、
様々なことを学ぶことができ大変勉強になりました。
その中でも特に、
講義をしてくださったディズニーリゾートのキャストの今村さんが
「相手の立場に立ち、自分から行動する」
とおっしゃっていたことが印象に残っています。
実際にディズニーシーの中で行ったワークショップでは、
快くゲストを迎えているキャストの様子や、
ゲストのことを考えられて作られている設備を見て改めて感動しました。
この体験を活かして、
私も思いやりの心を持って積極的に行動できる保育者になりたいと思います。

乳幼児保育コース1年　金倉秋恵

   

学外研修で訪れたディズニーランドは、
普段遊びで行くディズニーランドとは全く違うものでした。
講義では「ホスピタリティ」について、
ディズニーリゾートのキャストの方にお話しをして頂きました。
この講義を通じて、
私たちゲストがディズニーリゾートを楽しめる理由が分かりました。
キャスト一人ひとりのおもてなしが徹底されていて、
気遣いが細かいところまで行き届いていることに驚きました。
講義の内容の中でも特に
「自分から挨拶をする」ということを実践するように心がけています。
以前は、挨拶をしても返事が無かったら嫌だなと思い、
自分からは挨拶をしないことがあったのですが、
講義を聞いて、
やはり挨拶をした方もされた方も気持ちが良いということを改めて感じました。
楽しい中にも、これから社会人になるために大切なことが学ぶことができた研修でした。

乳幼児保育コース1年　荒井雪菜

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