2021
12.03
ロールプレーイング・グループ発表会
12月2日(木)に「保育者のための社会人基礎講座」藤田・薩捶先生の授業で、電話/来客応対のロールプレーイング発表会が行われました。
担当の薩捶先生は秘書や研修講師など、さまざまな経験をお持ちで、上品で言葉遣いも丁寧で笑顔がとても素敵な先生です。
今回は面談の電話予約応対/訪問・受付・応接室での対応/お茶の出し方といった一連の流れを、5グループに分かれて学生主体で発表していました。
テキパキと出来るグループ、明るいグループ、緊張しているグループなど、個性あふれる発表でした。
「礼に始まり礼に終わる」ということわざがあるように、この授業の始まりと終わりには、丁寧なお辞儀を全員で行っているようです。
「信頼される保育者」を目指していくには、正しい言葉遣いや立ち居振る舞いなどが、とても大切で、毎回実践されているのだなと感じました。
今後もこの授業を通して必要なマナーを学び、素敵な保育者を目指して頑張って下さい☆
教務係 田口
