今日の心がけ～職員のスピーチ～

ポケットティッシュ

　旅行代理店に勤務するYさんは、東京の営業所へ移動になった直後、
ちょっとしたミスから、マイナスイメージのスタートを切ることに
なりました。

　アレルギー性鼻炎のため、一年中鼻の調子が悪いYさん。東京では、
駅前の無料のポケットティッシュが配られていることに得な気分となり、
次々にもらっては、左右のポケットや鞄に詰め込んでいました。

　新しい営業所に勤務するように三日目、昼食中に、隣の女子社員が
お茶をテーブルにこぼしてしまいました。ここぞとばかりに、
ジャケットのポケットからティッシュを出して、「どうぞ使って
ください」と差し出しました。

　女子社員はありがたそうに受け取ったものの、一瞬にして顔色を変え、
「使用した物が入っていますけど」と、怪訝な顔をされてしまったのです。

　動揺したYさんは、午後からの仕事でも、ミスを重ねてしまいました。
<すぐに捨てなかった結果がこれか>と後悔と反省をしたYさんは、
職場でも家庭でも、後始末を怠らないようにしようと誓ったのです。

今日の心がけ◆見えないところも後始末をしましょう
『職場の教養』：一般社団法人倫理研究所より

たとえば、使ったものは元の場所に戻す。散らかしたら片付ける。
後始末はそういう意味です。人が失敗したときの後始末に
人間性が出るみたいです。謝り方、言い訳などなど。
後始末ができる人になりたいです。

事務局係長　田中淳一